Mua hàng qua mạng đã trở thành xu hướng chung của cuộc sống hiện đại ngày nay và điều này cũng không ngoại lệ đối với việc mua sắm các món đồ nội thất. Thế nhưng nếu không tìm hiểu kỹ chắc chắn khách hàng sẽ găp phải những tình huống không mong muốn với hình thức mua hàng được xem là rất tiện dụng này.
1. Những rủi ro bạn có thể gặp phải khi mua hàng nội thất qua mạng
Sản phẩm thật khác xa so với quảng cáo
Rất nhiều khách hàng khi xem mẫu sản phẩm trên mạng cảm thấy rất hài lòng nên đã đặt hàng. Tuy nhiên, khi nhận được sản phẩm, họ lại bị “choáng” vì mẫu mã, màu sắc, chất liệu đều khác hoàn toàn so với những gì mình yêu cầu.
Vì vậy, trước khi quyết định bỏ ra một khoản tiền lớn để mua sắm đồ nội thất, hãy cân nhắc thật cẩn thật kẻo lại gặp tình trạng dở khóc, dở cười khi sản phẩm nhận được không hề giống ảnh mẫu.
Việc trả lại hoặc đòi bồi thường cũng khá rắc rối và tốn kém, đặc biệt trong khâu vận chuyển. Thậm chí, những món đồ này được sản xuất không cẩn thận, dẫn đến hỏng hóc và sập xệ một thời gian ngắn sau.
Giải pháp: Bạn nên lựa chọn những món đồ nội thất của các thương hiệu lớn trên thị trường và được cung cấp bởi các nhà đại lý uy tín.
Tham khảo thêm bài viết:
![Cần tính toán kỹ lưỡng về kích thước cũng như mẫu mã nội thất bạn lựa chọn có phù hợp không]( "Cần tính toán kỹ lưỡng về kích thước cũng như mẫu mã nội thất bạn lựa chọn có phù hợp không")
Sản phẩm không phù hợp với không gian bạn đang có
Đây là trường hợp mà rất nhiều người gặp phải. Vì mẫu sản phẩm thường được phối hợp với những không gian phù hợp nên trông rất đẹp mắt và phù hợp. Nhưng khi phối hợp với không gian của bạn thì lại không phù hợp một chút nào.
Một trường hợp khác cũng thường xảy ra là kích cơ của món đồ nội thất không phù hợp với căn phòng. Do nhìn qua trực tuyến nên có thể bạn đã không định lượng được chính xác món đồ mình định mua.
Giải pháp: Để khắc phục tình trạng này, Bạn nên đo lường và tính toán trước không gian bạn sẽ đặt đồ nội thất, ngoài ra bạn cũng nên gọi điện cho nhà cung cấp để được tư vấn trước khi mua sản phẩm.
2. Lời khuyên khi đặt mua đồ nội thất trên mạng
Trước khi mua một món đồ online, hãy tham khảo thông tin trên mạng về tên, cũng như uy tín của cửa hàng mà bạn chuẩn bị đặt hàng. Nếu đã ưng ý, bạn nên hỏi người bán về các chính sách hoàn trả của họ. Thông thường, khi đặt đồ nội thất tại những cửa hàng lớn, bạn cần yêu cầu người bán một hợp đồng mua hàng. Trong hợp đồng cần ghi chi tiết các chính sách hoàn trả của người bán. Lý do là bởi hàng nội thất dễ bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển và bạn cũng nên chắc chắn rằng mình có thể trả lại nếu cần thiết.
Bạn cũng cần hỏi kỹ thông tin mình có thể được hoàn tiền hay đổi trả hàng trong trường hợp bạn nhận được món hàng không phù hợp kích cỡ, hay khác biệt so với quảng cáo hay không . Có một số trường hợp, người bán ghi trong hợp đồng là: “Sau khi đã nhận hàng, quý khách không được yêu cầu đổi trả lại” hoặc “Chỉ bảo hành trong 1 tháng”… Cho đến khi chiếc tủ hoặc giường có vấn đề, bạn mới tá hỏa lên thì khi ấy đã quá muộn.
![Khi mua nội thất trên mạng, bạn nên tham khảo những đánh giá của các khách hàng trước]( "Khi mua nội thất trên mạng, bạn nên tham khảo những đánh giá của các khách hàng trước")
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tìm xem sản phẩm bạn cần mua có sẵn ở các cửa hàng tại thành phố hay không. Dù sao mua tận tay vẫn tốt hơn là chờ đợi đặt hàng từ nơi xa lơ xa lắc.
Chú ý đọc kĩ các mô tả về màu sắc, chất liệu. Đôi khi việc thiết lập màu sắc, độ sáng ở màn hình máy tính có thể gây ra khác biệt. Nếu không cẩn thận thì bạn sẽ bị ngớ người khi nhận về chiếc tủ màu xanh hải quân trong khi rõ ràng trước đây mình nhìn thấy nó là màu đen.
Đặc biệt, hãy quan tâm tới kích thước của sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng chiếc giường, chiếc tủ hay chiếc bàn làm việc sẽ phù hợp để đưa qua cửa, lên hoặc xuống cầu thang và đặt ở đúng vị trí mà bạn mong muốn.
>>>Mẹo nhỏ cho bạn: Làm thế nào để mua được nội thất Hòa Phát chính hãng?
Những điều tối kỵ bạn không nên làm khi mua hàng nội thất trực tuyến:
- Đầu tiên, chớ tảng lờ các nhận xét, bình luận của những vị khách đã mua đồ của cửa hàng. Dù chỉ là một nhận xét tiêu cực, bạn cũng cần xem xét lại.
- Không nên bỏ qua dịch vụ tư vấn miễn phí của nhà cung cấp.
- Không nên đọc lướt qua các thông tin. Hãy tìm hiểu kĩ cả về sản phẩm, chính sách vận chuyển, chính sách thanh toán và cả chính sách bảo hành để trở thành một người tiêu dùng thông minh.
- Đừng bỏ sót chi phí vận chuyển lúc tính toán giá cả. Đôi khi giá vận chuyển có thể rất cao, đặc biệt là khi bạn nhập khẩu đồ nội thất từ nước ngoài thì phải kèm thêm đủ mọi loại thuế.
Hy vọng rằng, với những chia sẻ của chúng tôi có thể giúp bạn mua được những món đồ nội thất ưng ý dưới hình thức mua hàng trực tuyến đầy tiện dụng này.
