Chính sách bảo hành và vận chuyển là một trong những yếu tố quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Sau đây là chế độ bảo hành và vận chuyển cho sản phẩm vách ngăn văn phòng Hòa Phát mà khách hàng được hưởng.
1. Chính sách vận chuyển vách ngăn văn phòng Hòa Phát
Khi cái tên đã trở thành thương hiệu –nội thất Hòa Phát luôn là thương hiệu hàng đầu Việt Nam với nhiều năm hoạt động và được khách hàng ưu ái. Sản phẩm nội thất Hòa Phát có thế mạnh trên thị trường, không những sản phẩm bàn ghế, tủ văn phòng được ưa chuộng mà vách ngăn văn phòng cũng là một lợi thế lớn.
Bạn hoàn toàn có thể đặt niềm tin vào chất lượng sản phẩm Hòa Phát, công ty cổ phần nội thất Đức Khang tự hào là đại lý cấp 1 của tập Hòa Phát, chuyên phân phối và cung cấp các sản phẩm vách ngăn Hòa Phát theo yêu cầu, thị hiếu của khách hàng.
Với khách hàng, Đức Khang luôn có những chính sách ưu đãi cực lớn khi mua sản phẩm vách ngăn đặc biệt là khâu vận chuyển và bảo hành sản phẩm. Sản phẩm vách ngăn văn phòng có sẵn sẽ được công ty vận chuyển trong ngày ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng từ phía khávận ch hàng. Đối với những sản phẩm vách ngăn đặt hàng theo yêu cầu, công ty sẽ trả hàng sau khoảng thời gian nhất định tùy theo công trình lớn hoặc nhỏ, có thể từ 3-5 ngày là khoảng thời gian tối đa.
![Vận chuyển sản phẩm vách ngăn văn phòng Hòa Phát Vận chuyển sản phẩm vách ngăn văn phòng Hòa Phát]()
Sản phẩm được vận chuyển bằng ô tô (hình minh họa)
Phương tiện vận chuyển chính bằng ô tô, trong quá trình vận chuyển sẽ tránh được nhiều rủi do, tránh va đập và hư hỏng sản phẩm. Trường hợp sản phẩm lỗi do quá trình vận chuyển chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến khắc phục lỗi ngay, thậm chí lỗi sản phẩm do nhà sản xuất khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm hoàn toàn.
Ngoài ra, chúng tôi còn lắp đặt vách ngăn theo yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo cho khách hàng có được sản phẩm ưng ý nhất và có thể sử dụng ngay sau khi đã lắp đặt.
![Bảo hành vách ngăn văn phòng Hòa Phát Bảo hành vách ngăn văn phòng Hòa Phát]()
Nội thất Đức Khang sẽ lắp đặt vách ngăn cho khách hàng (hình minh họa)
2. Chính sách bảo hành sản phẩm vách ngăn phòng Hòa Phát
Thời gian bảo hành đối với sản phẩm vách ngăn là 12 tháng kể từ khi khách hàng bắt đầu mua sản phẩm.
Điều kiện bảo hành:
- Bảo hành sản phẩm miễn phí khi phát hiện lỗi sai do nhà sản xuất
- Sản phẩm vách ngăn phải còn nguyên tem, mác của nhà sản xuất
- Sản phẩm vách ngăn bị hư hỏng do khách hàng, các nhân viên kỹ thuật sẽ đến giúp khách hàng xử lý.
Thời gian trung bình triển khai bảo hành:
- 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt để khắc phục lỗi sản phẩm.
- Lỗi do khách hàng, lỗi ngoài ý muốn, khách hàng được hưởng quyền sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.
Những hỏng hóc do lỗi bên mua gây ra như:
- Các trường hợp khách hàng làm hư hỏng sản phẩm quá nặng như: Va đập mạnh, làm vỡ, hư hại chúng tôi vẫn có trách nhiệm bảo hành cho khách hàng, khoản chi phi đi lại và chi phí sửa chữa sẽ do bên mua thanh toán.
Mời quý khách tham khảo ngay một số mẫu vách ngăn đẹp do chúng tôi cung cấp trong bài viết "Mẫu vách ngăn văn phòng đẹp".